页面浏览
顶部信封匣用于完整栏目，手机底部保留首页、便笺、街景、影集和应用。
先排除最简单的问题
遇到页面显示异常时，可以先检查浏览器缩放、网络连接以及本地图片是否已经上传。由于主要正文直接输出，即使部分装饰资源缺失，文字内容仍应保持可读。
若问题只出现在某个具体页面，记录页面名称和操作步骤会更方便后续定位。
遇到问题，先找到正确入口
帮助中心把常见使用问题按浏览、查找、应用、版权和隐私分类。页面不把用户送到不存在的接口，而是连接已有站内说明。
内容查找
搜索层提供常用站内入口，不提交到不存在的数据库。
应用说明
APP与安装问题分别查看应用页和安装说明。
版权与隐私
权利问题进入版权中心，数据与权限问题进入隐私中心。
页面打不开或布局异常
先确认浏览器是否支持现代HTML5和CSS3，并尝试正常刷新页面。本站主要正文直接由PHP输出，不依赖JavaScript生成，因此脚本关闭后仍应能阅读核心内容。
若图片文件尚未上传，页面会保留对应比例槽位，不会输出损坏图片。
为什么没有站内全文搜索
当前网站不使用数据库，也不通过AJAX加载主要正文。搜索层因此采用预设栏目入口，帮助用户快速进入便笺、街景、碎片、人物、影集与编辑信。
这种方式避免提交到不存在的搜索接口。
手机端如何切换栏目
手机顶部保留品牌、信封匣和APP入口，底部有五个常用导航。更多栏目从信封匣打开。
信封匣支持关闭按钮、遮罩和Esc键关闭，打开时背景页面停止滚动。
APP为什么没有直接下载地址
为了避免提供来源不明的文件，网页不会生成假下载链接、镜像包或破解版本。真实安装应通过正式发布渠道完成。
安装准备、权限和版本说明可以在安装说明页面查看。
版权问题怎么处理
如果你认为内容存在权利问题，请先查看版权中心了解需要准备的材料。联系我们页面说明合作、版权反馈、资料更正和意见建议的分类，但不会虚构电话或邮箱。
具体核查应基于内容位置和权利证明。
隐私问题看哪里
访问数据、应用权限、个人资料和反馈信息分别在隐私中心说明。
如果真实产品未来发生数据处理变化，相关说明也应同步更新，而不是沿用过时描述。